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《BOMA：2024商业地产岗位职责指导手册》为商业地产行业提供了一份详尽的岗位职责框架，旨在帮助业主和管理者明确各岗位的职责与价值创造的关联。手册强调了岗位对资产价值收益的责任，以及如何通过确保管理者的责任与工作要求与资产价值直接关联来降低成本并提高效率。内容涵盖了不动产管理者、设备设施管理者和建筑物运营工程管理者的关键岗位职责，包括遵守法规、维护楼宇系统、客户关系管理、预算管理、风险管理等多个方面，旨在提升商业地产行业的人力资产价值。

今天分享的是《BOMA：2024商业地产岗位职责指导手册》，来源：BOMA中国。

报告目录：

1. 商业地产专业领域职位分布图

2. 房地产就业周期

3. 商业地产行业岗位与价值创造

4. 资产运营管理关键岗位职责框架

5. REAL PROPERTY ADMINISTRATOR

6. FACILITIES MANAGEMENT ADMINISTRATOR

7. BUILDING OPERATOR

报告部分内容节选如下：

- 商业地产行业岗位与价值创造：业主对资产价值收益的诉求是岗位设立的先决条件。岗位职责是岗位产出价值的保障，价值创造是岗位职责的目的与意义。

- 资产运营管理关键岗位职责框架：包括不动产管理者、设备设施管理者和建筑物运营工程管理者的详细职责描述，如遵守政府规定、维护楼宇系统、客户关系管理、预算管理、风险管理等。

- 不动产管理者：负责维护楼宇系统，确保符合联邦、州和地方法规，监督各项计划以持续遵守法规。

- 设备设施管理者：涉及客户关系管理、行政办公室管理、技术管理、人力资本管理等多个方面。

- 建筑物运营工程管理者：负责定期维护、维修、检查和安全管理等工作，确保建筑物的供暖、制冷、机械和电气设备有效运行。

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